【要闻】雅观科技高健伦：怎么打造以人为中心的智慧社区？

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题目:雅观科技高健伦:如何创建以人为本的智能社区？ |ccf-gair

雷锋网推:世界人工智能机器人峰会( ccf-gair )于年8月7日正式开幕。 ccf-gair峰会由中国计算机学会( ccf )主办，由香港中文大学(深圳)、雷锋网(公众号:雷锋网)共同承办，鹏城实验室、深圳市人工智能与机器人研究院合作。 从年的学产结合、年产业落地、年垂直细分、2019年人工智能40周年开始，峰会致力于构建国内人工智能和机器人行业规模最大、规格最高、跨境最广的学术、工业和投资平台。

8月8日下午，在CCF-GAIOT专题论坛上，雅观科技cio、雅观智慧空间研究院院长高健伦分享了“智变融合、数字双胞胎、美好生活”的主题。

高健伦认为，以往，b端智能硬件提供商和c端客户在单一的垂直场景中提供服务。 我们应该转换思维，结合整个产品类别，整合服务体系制度，以b2b2c的方法，通过硬件+软件的模式，整合所有产品和服务，让业主有一致的体验。

对不动产和智能不动产、智能家居进行了比较，提出了标准模型。 以人为中心，细致管理复杂分散的数据，通过这样的模型进行重构、连接、整合、运营，将终端和数据相互连接。

雅观通过优化、拆卸服务、运营，将服务与运营结合起来。 在这个过程中，最重要的是整合合作伙伴和生态链，进行整体能力的输出，雅观将这个模型统称为iot质量变化模型。 这种模式将线下的东西移到线上，有力地合作，加速连接，实现生态合作伙伴和服务的变革。

高健伦讲述了智能家居、智能社区服务模拟汽车4s店。

以前买房时，比较智能的地产头部服务商会提供一些智能家的产品让业主选择。 雅观科技推出了标准包+期权包的新模式。 除了标准包，还有非常多的可选包，老板有更多的选择，就像卡宴4s店的服务一样。

业主选择标准装备包和期权包后，如何统一进行工程交货？ 雅观创建了智能平台，雇主可选地安装在点位图上，实现了供应链、部署安装和维护等全链路的一体化配送。

以下是高健伦在ccf-gair 「aiot专题”论坛上的演讲原文，雷锋网在不改变原意的情况下进行了适当的整理。

大家好。 作为本课程新晋的互联网产业企业，我将介绍雅观对智能家居和智能社区的探索。

房地产领域进入了后发展时代

自古以来我国就是农业立国，经历了农业经济时代、工业时代、以及今天所说的数字经济时代三个时代。

数字经济时代与以前传来的经济和工业经济有什么不同呢？

组织产生了差异。 “组织产生了差异”是指以前流传的行为在线的行为。 数据可以复制，以前传递的土地、资本有限，无法复制也是数字时代的最重要的一点。

人类过去多次面对疫情的考验，这次疫情的控制很好，特别是国内的控制很好，大量采用数字经济的手段，比如健康代码，理解你所有的上班数字，通过这个代码，你就这样

房地产领域从2000年的领域爆炸性增长时代到现在的后开发时代，后开发时代是什么？ 从以前传来的增量变更为质量。 也就是说，现在不仅有房子，而且居住舒适，有居住智能，居住安全。 智能社区和智能家居课程，很多房地产商开始增加投资，万科建议“城市辅助运营商创造良好的生活场景”，从年开始，不断尝试小区、建筑、小区、城市布局。 绿城生活服务小组刚才也说过。 龙湖集团也提议在年末，在今后9年内进行智能化和智慧的升级，提高到战术水平。

建立标准化的产品闭环模型。

风雨过后几年，智能社区、智能家居受到了更多的关注，领域的投资也在增加。 现在谈谈我们的体验吧。

如图所示，我们每个人的一天从早上起床的房子空之间到社区空之间、街区空之间、城市/[]之间，在不同的空之间转换。 因此雅观提出了以人为本的想法，按照这个想法房地产运营商将来会成为生活服务综合提供商吧。

过去，b端智能硬件提供商和c端客户使用单一的垂直产品提供服务场景。 我们转换思维，整合产品系列、服务系列，用b2b2c的方法，通过硬件(房地产开发商) +软件(房地产运营商)，这样的模型整合了所有的产品和服务，所有者一致、系统、完善的身体

从以人为本，到价值最大化，我一直以来都是以人为中心，通过细致管理复杂分散的数据的模型，通过重构、连接、整合、运营，将终端和数据相互连接。

雅观将房地产与知识房地产、智能家居进行比较提供了这样的标准模型，基于上述逻辑，通过akeetahome community (智能社区)的整体处理方案将服务与运营结合起来，通过服务与运营成为最 最重要的是整合合作伙伴和生态链，然后进行整体能力的输出，我们把这个模型统称为iot模型。 通过这个模式，我们能发挥什么样的价值？

如上所述，从离线迁移到在线，加快连接，实现生态合作伙伴的服务转型。 雅观科学技术与不同的硬件合作伙伴、软件合作伙伴合作，提供一点能力输出，最终构建智能生态圈。

在4s店买车，如果想要其中一种功能，就需要买别的等级的车。 但是宴会是随心所欲选择的。 这辆车的官方售价是91万，据统计最终的成交成本平均是20万，也就是成交价格多120万左右。 这样随便选，房地产可以吗？

这个模型也是雅观第一次。 以前买房的时候，比较智能的头部地产代理提供了一些智能家居产品让大家选择。 但是，雅观提出了标配包+期权包的新模式，就像卡宴4s店的体验一样，可以根据业主的喜欢进行选择。 要做同一个房子，根据业主的选择，里面的智能文案不同。

另外，业主选择后，如何统一进行工程交货？ 雅观创建了智能平台，雇主可选地安装在点位图上，实现了供应链、部署安装和维护等全链路的一体化配送。 基于雅观的智能平台过去一天只能部署两个智能，雅观在绿城的某个项目中只用了两天就完成了。 现在雅观正在和top30主流房间的开商合作。

在我们和万科期权项目中，合计有25%以上的业主采用了产品。 这个项目给住宅开发商带来了495万额外收入。 现在到了开发后的时期，房地产的利润越来越薄，但这种模式不仅为房地产增加了额外的收入，为所有者提供了智能化体验，而且也有可能在以后的运营中。

如图所示，业主可以通过智享平台的设计平台，选择安全、舒适、节能等场景，选择完成，一键生成方案，在后台直接进行供应链服务。 从设计平台、销售平台、部署平台到最后一个社区管理平台，这是全链路的落地工具。

以人为本，精细化社区运营服务

在我们分享质量变化的部分，以聪明的通行为例证明给业主和不动产带来的变化。

什么是通行场景？ 最难的不是下一幕。 这些场景可以在很多硬件工厂和设备工厂做。 最困难的是，要综合所有的ic卡、身份证、护照、二维码等id特征，以人为中心。

我在以前的企业做这些项目时发现主数据与id mangment不联动。 不动产和不动产app登记的是手机号码，不动产提供的是房屋号码和不动产合同号码，这些id没有联动。

但是，真正住在社区的是业主，包括家庭老人和孩子等，这与手机号码和不动产id不联动。 雅观在智能通行部分整合了上述id，使他们实现了联动，使地产商或物管公司能够贯穿商业新闻和主数据，处理所有场景的一致性问题。 分配所有硬件合作伙伴。

在进出的温暖注意场景中，我们提供了一致的体验，id联动，可以满足入户的统一体验、物流快递的统一体验、人行横道的统一体验。 如果有id的统一联动，如果有主数据和idm新闻的统一，就可以用ai的方法进行微细化运营服务。

如图所示，通过贴3张这个立体物，包含车牌号码的3辆车被关联起来，有2辆车，车的id也知道了。

所以人为中心才是最核心的思想，可以细化服务和运营。

精细的服务会降低这个插件

如图所示，非法入侵、危险警报、高空抛物、sos紧急援助等社区管理的场景，这些最重要的是人，谁进了这个小区？ 只有照相机在拍，我知道有人在里面，但我不知道是谁，所以它不太有效，所以id很重要。 比如高空抛物，为什么是谁的责任？ 是怎么相关的，谁推了紧急援助？ 我们要进行安全的监督管理，就需要整合id。

在疫情期间，雅观发布了智能防疫方案，包括无接触测温、人员追溯、无接触扫描登记等，为防疫贡献了自己的力量，这些都需要人为中心的设想。 我们的非接触扫描码已经申请了专利。 我们的系统能使手机代码能否通行，时间是否有效，通行更加方便。

最后，智力生活的实现路径是从iot到云的过程，在到云的过程中生成数据，ai提供能量是iot的本质变化。 从在线化、数字化到智能数据的分析和讨论，这是iot质量变化的路径。 雷锋网雷锋网

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