（本地）城关公安为异地群众邮递办理户籍业务

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面对户口不能来派出所做生意的人，城关公安局主动简化手续，灵活、快速、高效地解决群众问题。

2月3日下午4点，团结新村派出所户籍室接到徐先生电话。他说自己户籍在团结新村派出所，但和女儿在北京生活了很久。年前，北京市公安局根据父母依靠子女的户籍政策，批准他和妻子的户籍依靠女儿，并发放了搬家许可证。许先生原计划年后专程到兰和户口所在地，但由于疫情防控无法成行，目前的动迁许可即将到期。常驻民警赵静听了徐先生的陈述后告诉他，现在是疫情防控的特殊时期，疫情过后可以继续办理过期证件，但他仍然没有打消徐先生的顾虑。于是，急群众所急，让徐先生把户口本和准迁证直接邮寄到派出所，然后把准迁证寄给徐先生，寄回北京。徐先生听后，立即向警方表示感谢，并高度赞扬了警方在疫情防控期间用心服务的态度和灵活的工作方法。

疫情防控期间，广武门派出所也得到群众的帮助。大年初三，辖区居民沈哭丧着脸来到派出所，告诉民警，父亲在家中非正常死亡，需要派出所出具证明才能火化。警方了解情况后，立即联系了注册民警，通过各种努力获得了他们的相关信息，解决了对沈的迫切需要。2月5日，广武门派出所根据简从北京和湖北发来的两份证明以及从几个派出所获得的原始户籍资料，通过电话和微信视频为简注销了一个存在多年的重复账户。

面具掩盖了为人民服务的警察的笑脸，却掩盖不了为群众服务的真情实感。在目前的特殊时期，城关公安局的警察在做好自身保护的同时，采取灵活的做事方式，避免了工作群众的聚集，开辟了用“心”为群众服务的“最后一公里”。

特约记者魏凡兰州日报全媒体记者王劲文/地图