【要闻】三星HTC等手机被曝恢复出厂不管用 隐私难清除

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恢复出厂设定的功能只是简单地取得银行卡密码。

卖旧手机之前删除个人新闻，或者恢复出厂设定，安全吗？ 英国剑桥大学最新的研究表明，安卓手机的新闻不能完全删除，恢复出厂设定也不行。 这意味着通过手机操作的电子邮件、消息、照片、视频、第三方软件存储的金融新闻、银行卡密码等可能会泄露。 这次研究报告的作者之一，剑桥大学的研究者劳伦特·西蒙接受记者采访时表示，这次报告样品研究的手机企业品牌包括三星、lg、htc、摩托罗拉、谷歌( nexus手机)五家制造商 这些手机有上述问题，意味着全世界约5亿客户的手机新闻不安全。

研究三星等安卓手机的“出厂设定”很难弄清楚个人新闻

据英国每日邮报报道，安卓是目前世界上采用最广泛的应用程序。 三星和htc是世界一流的手机制造商，采用安卓作为手机和平板电脑的应用程序。 英国剑桥大学的研究者从网上购买采用不同版本安卓的二手高端智能手机进行测试，结果显示手机内的个人新闻可以获得，恢复出厂时设定的手机也不例外 研究人员表示，测试的手机安卓版本从2.2到4.3，意味着全球约5亿客户的手机新闻不安全。

进行了将这些设备恢复到出厂时的设定的操作，结果研究者发现设备在某种程度上保存了一部分原始数据。 有些安卓设备留下的消息包括令人吃惊的隐私复印件。

测试结果表明，安装安卓的很多手机不可能完全清除数据。 个人短信新闻、照片、视频、电子邮件的具体消息都可以恢复。 客户可以删除所有新闻或恢复出厂设置，也可以恢复这些私人新闻。 也就是说，如果个人赠送、销售或丢失手机，就有泄露个人新闻细节的危险。 拥有他们原来手机的新顾客可能会看到手机原所有者的隐私和敏感消息。。

另外，据报道，新客户也可以获得“第三方应用程序”的消息。 许多手机客户保存金融新闻，或在最受欢迎的手机应用程序中在银行领域工作。

研究人员说

恢复方法通常使人能够操作安全的风险越来越大

这次研究报告的作者之一，剑桥大学的劳伦特·西蒙在接受记者采访时表示，他们采样研究的手机企业品牌有三星、lg、htc、摩托罗拉、谷歌( nexus手机)五个安卓手机 “这次测试发现了很多问题。 其中包括Android无法以正确的方式从设备中删除数据，以及一些手机制造商在交付手机时没有安装可以删除新闻的合适的软件。 ”西蒙说

糟糕的是，全世界大约有6亿部安卓高端智能手机和平板电脑，但系统重置时没有完全删除sd存储卡的个人副本。 此外，高端智能手机上存储着重要的消息，允许其他人破译和盗窃个人隐私数据。

研究者采用那些方法进行数据恢复了吗？ 西蒙告诉记者，这次测试者用于数据恢复的软件并不昂贵，测试使用的测试方法通常客户也同样可以采用。 因为一旦这个数据恢复，客户就有泄露个人消息的风险。

西蒙说，使用有点不法分子转让的二手安卓高端智能手机和平板电脑，提取个人隐私数据的危险性正在增加。 健康的二手高端智能手机和平板电脑市场对电子市场的迅速发展至关重要，人们通过转让旧设备可以购买更贵的新设备。 二手设备中个人隐私数据太多会扰乱二手设备市场，影响科技新产品市场。

“如果客户担心数据泄露，可以中止旧手机的交易，购买新设备。 这些客户会减少创新服务和网上银行等应用的尝试和成本，影响技术市场创新的迅速发展。 ”西蒙担心地说。

支持制造商

摩托罗拉承认了问题，表示正在研究处理

报告相关的安卓手机五大制造商之一，摩托罗拉移动希望中国公关人员国王向记者发送企业对该报告的官方声明。 在声明中摩托罗拉说:“我们非常重视客户个人新闻的安全性。 这是安卓设备旧软件中普遍存在的问题。 我们研究了这个问题，决定以最好的处理方式为客户服务。 ”。

三星电子中国区弘报(推进部门)的陈先生在记者招待会上说，三星的顾客服务现在没有收到“即使恢复出货设定也不能完全删除旧消息”的投诉，也是第一次听说这项研究的结论。 具体问题需要转到三星技术部门解决。 在记者发布新闻之前，三星技术部门没有做出相关回答。

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恢复手机出厂时的设定，留下“垃圾数据”

安卓手机恢复出厂设置后，如何才能完全删除所有客户数据？ 法国著名的管理和新闻技术咨询企业solucom网络安全专家杰罗姆·鲁比洛斯在接受记者采访时表示:“由于安卓手机被解释为有缺陷，无法通过简单的操作删除新闻。 当然也可以用技术手段处理，但只有技术企业可以控制，通常客户不能。

赖斯告诉记者以下三个步骤有助于安卓手机客户删除密码和其他认证新闻。

第一步:在删除数据之前，客户可以在Android设置中尝试“全面加密”，使用非常长的或随机的密码。

第2步:在2:Android设置中删除图像和视频，并尝试录制浪费的长视频，直到系统内存达到完全状态。

步骤3 :恢复出厂设置后，打开一点第三方应用程序，在手机上留下一个不值得的“垃圾邮件”，确认个人隐私数据将被存储设备替换和删除。

伊索斯还警告说，在留下“垃圾邮件”的过程中，最好不要从谷歌(微博)企业的官方play软件商店下载应用程序。 因为可能无法完全删除Googleplay顾客的账号新闻。

安卓和平板电脑的顾客指出，如果重视隐私，则彻底的安全对策是，顾客放弃了倒卖手机的想法，“暴力”会破坏手机。 法制晚报

被暴露为安卓系统有缺陷的五大手机制造商

1、三星

2、lg

3、htc

4、摩托罗拉

5、谷歌( nexus手机)

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