(本地)七里河区政务服务中心公众微信预约平台试运行
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[记者]为了不断深化“最多运行一次”的改革,进一步提高政府服务效率,减少窗口工作人员的等待时间,七里河区政务服务中心于8月25日尝试运行微信微信官方账号预约功能,以实现现场服务、零排队,缓解实体政务大厅部门窗口工作人员的排队压力。
劳动人民通过关注“兰州七里河区政务服务中心”的微信微信官方账号,可以进入菜单栏“预约就诊”的“网上预约”界面,点击“网上预约”,无需注册。工作人员只需填写联系人和手机号码,选择待办理业务的名称和日期即可完成预约。同时还可以查询现场排队进度和预约情况。预约时间是工作日9点到16点。
同一天,从第二天起可以连续预订5个工作日的机票。通过系统预约成功的用户只需到政府服务大厅的排队叫号机领取号码即可办理业务。实施移动,零等待排队。对于保留的用户,将给予他们优先权。如果错过预约时间,没有取号,预约单直接作废。
七里河区政务服务中心微信预约平台可为劳动人民提供12个板块的服务预约服务,包括涉税业务、房地产业务、民政业务、工商企业业务、社保、退伍军人、工程改造、城管、消防、窗口代理等200多个服务项目。
目前微信预约平台还处于试运行阶段。虽然市民可以通过平台预订,但仍有相当多的功能有待进一步完善。未来系统正式完善后,只要通过微信预约成功的市民,收到的服务号的优先级会高于大厅直接收到的。届时,只要预约人准时到达大厅,刷第二代身份证进行预约登记,窗口将优先为其服务,节省排队等候时间。
葛强,《兰州日报》首席记者、通讯员刘涛
标题:(本地)七里河区政务服务中心公众微信预约平台试运行
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