（本地）“母婴室”已成兰州市大型商场标配 市商务组织创建全国文明城市母

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兰州日报新闻全媒体记者蒋玲

要看一个城市有多文明，往往要从小的角度去看。基础设施的不便，商场厕所洗手液的可用性，对窗口工作人员的服务缺乏热情，这不仅是文明的体现，也是一个城市的精致。8月8日，在市商务局召开的全国文明城市带商制创建观察会上，记者了解到，目前兰州很多大型商场都在大力推进母婴室建设，基本建成了温馨便捷的母婴室。

尚超积极参与志愿服务正常化

商场超市是展示城市文明形象的重要窗口。当天，市商务局组织相关人员按照文明商务超场检查的评价标准，对亚欧商业建筑进行了现场观察。“创建文明城市”和“社会主义核心价值观”……当你走进一座商业建筑，无论是室外电子显示屏，还是商场的过道，文明创造的氛围都是浓厚的。一楼主服务台设有温馨提示母婴室位置，正常情况下还提供爱心帮助、文明引导等志愿服务。

据了解，为进一步深化创建全国文明城市工作，兰州市商务局制定了《创建商业信用环境、创建美丽文明城市实施方案》、《关于建立信用“红黑榜”制度的实施意见》。通过培育诚信观念、建立信用发布体系、完善信用监管体系、深化法制教育，全市商业领域的诚信建设成为创建文明城市的亮点工程。

“母婴房”给消费者带来便利

“带孩子出去，在公共场所喂奶，或者换尿布，往往会很尴尬。时至今日，这种现象已经大大改善了。”一位带着孩子购物的母亲告诉记者，在公共场合母乳喂养孩子总是让自己和他人感到尴尬。如果没有母婴室，她只能在公共场所处理或者躲在卫生间。“现在兰州很多大型商场都有母婴房，方便、隐秘、温馨！”母亲这么说。

沙发，备用纸尿裤，免费样品奶粉等。，门口有一个饮水机，用来装热水...在前台工作人员的带领下，记者来到了亚欧商务大厦一楼的母婴室，这里配备了马宝可能需要的各种设施。房间里还有毛绒玩具。据该商厦工作人员介绍，母婴房使用率较高，尤其是周末，高峰期到来时，宝妈们需要排队使用。

诚信、文明、优质服务水平不断提高

“文明创建大型商场超市是兰州市商务局的重点任务之一。”市商务局相关负责人告诉记者，大型超市无障碍厕所和母婴室建设是兰州深化全国文明城市建设的重要举措，不仅体现了对妇女儿童的尊重和关爱，也体现了公共服务理念的人性化，是兰州商贸业文明程度的重要标志。

在观摩会现场，兰州市商务局组织动员了所有超市，围绕超市的社会主义核心价值观、志愿者文明岗、尊重道德礼貌、讲文明建新、建设无障碍设施、建设母婴室设施等。，从而增强创作工作的针对性和实效性，督促商场、超市做好公益广告、保洁和文明劝导工作。督促商场超市完善安全基础设施，提高员工综合素质，确保商场超市整体环境整洁有序，员工诚信文明礼貌规范服务，提高商场超市服务水平和质量。