（本地）春运大幕本周末开启 电子车票让你“码上出发”

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[记者](兰州日报全媒体记者周、通讯员强可)中铁兰州局集团有限公司客运部1月5日透露，自2019年12月12日春运抢票发售以来，兰州局集团公司共售出100万张车票。目前兰州局集团公司始发的每趟列车的车票已经足够了。

2020年1月10日至2月18日春节旅游高峰40天。兰州局集团公司预计发送旅客837.6万人次，比2019年同期增长6.0%，日均20.94万人次。根据历年客流规律，春运高峰兰州局集团公司客流节前，以在西北经商工作、探亲旅游、东南沿海旅游的江浙粤川归国旅客为主；节后，返校学生和来自北京、上海、广州、乌鲁木齐的农民工是主要群体。节假日前后客流高峰日分别为1月20日、1月30日、2月12日，平均每天约26万人次。

为了满足旅客购票需求，方便旅客出行，兰州局集团有限公司采取多项措施，开通27对旅客列车，实施10项便民惠民措施，顺利完成旅客出行“最后一公里”。同时，进一步扩大铁路电子客票应用试点站范围，在前期宝兰高铁、尹仲高铁、中川城际电子客票试点的基础上，新增中川城际线福利站，实施电子客票业务。

兰州局集团公司客运部相关人员提醒乘客，实施电子客票应用是铁路部门利用信息和智能技术手段提高旅客服务质量和旅客出行体验的服务措施。请仔细阅读电子客票使用的相关知识，准确购票，快速下单，以免耽误行程。

购票方面，通过12306网站购票的乘客(包括手机客户端，下同)可以自行打印或下载购票信息单；对于通过车站窗口和售票机购票的旅客，铁路部门提供购票信息单，要求旅客当场核对信息；购票信息表仅作为旅客购票的信息提示，不作为登机凭证。如果乘客需要接收列车运行变更信息，可以在购票时注册手机号码。同时提醒需要换票或退票的乘客:不打印报销凭证通过电子支付购票的乘客，可通过12306网站(12306手机app)或前往车站指定窗口办理；用现金支付并已打印报销凭证的旅客，必须到车站指定窗口办理。如需报销凭证，可在乘车前30天内或乘车之日起在车站售票窗口(包括售票机和售票点窗口)打印；超过30天可以联系铁路12306客服中心。

在进出站方面，旅客可以自动阅读带有中华人民共和国身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往大陆护照、台湾居民大陆旅行证的原始证件，通过自助登机口完成实名制验证和出入境。检票程序；持有户口簿等不能自动读取的证件的旅客，可以凭购票时使用的旅客有效身份证件原件，通过人工渠道完成实名制验证和检票手续。

乘车方面，乘客必须按照购票信息中显示的车厢号和座位号乘车。列车工作人员检票时，乘客应当出示购票时使用的有效身份证件原件。

关于电子客票试点的详细信息，广大旅客朋友可以查询12306网站及相关车站公告。