【要闻】诺顿杀毒软件正式版客户找回密码的做法

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诺顿正式版的客户丢失了密码怎么办？ 我来介绍一下如何恢复密码。

具体的做法

如果客户更换了硬盘，或者使用恢复CD恢复了系统，则笔记本防病毒软件必须使用网站上可用的密钥进行激活。

图1

2、点击登录窗口左下角的“forgot your password”

图2

3、填写注册时采用的邮箱地址，点击继续

图3

4、临时密码已发送到注册邮箱(该密码是临时密码，登录成功后要求重置密码)。

图4

5、看诺顿的信，其中有临时密码。

图5

图6

6、用临时密码登录账户，被要求重置密码。

图7

图8

7、密码设置完毕后，进入账户。

图9

8注册邮箱收到了诺顿密码更改成功的确认信:

图10

如果您的邮箱无法正常使用，您可以拨打Symantec的个人服务热线: 8008301153，通知注册时使用的邮箱地址。 Symantec公司可以将产品的激活密钥发送到您的新邮箱，但不能更改原始帐户名称和密码。

如果客户无法记住注册时采用的电子邮件地址，则无法提供密钥，激活工作无法完成。 所以，一定要注意让客人记住注册邮箱地址。