【要闻】能上QQ却打不开网页的原因及处理办法

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作者:朱莉

网页不打开但可以访问qq的理由通常有三个。 一是dns服务器设置错误，无法解释域名。 当然，我不能打开网页。 第二个是病毒引起的(例如病毒感染了ie浏览器或者cpu占有率太高)。 第三，系统文件丢失，ie无法正常启动(例如系统不稳定、硬件和软件冲突)。

方法1 :检查DNS服务器设置

通常检查dns设置，看看有没有错误。 单击“开始-控制面板”，双击“互联网连接”，右键单击“本地连接”，选择“属性”，选择“互联网协议( tcp/ip )”，然后选择“属性” 如果问题仍然存在，请更新NIC驱动程序，然后尝试更换NIC。

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提示:域名管理系统——DNS ( DNS )是域名解析服务器的意思，在网络中的作用是将域名转换为可以在互联网上识别的ip地址。 如果您有自己的域名，则需要dns服务器来解析域名。 通常分析的作用是让访问者知道你们公司的网站在哪个ip的主机上。

做法2 :清除病毒

做法1没有处理问题，打开ie浏览器时在左下角的框中提示“虽然打开了网页，但是等了一会儿也没有响应的话，那很可能会中毒”。 使用杀毒软件和安全工具(例如“360安全卫士”)进行调查。

此外，在防病毒之前，还可以按alt+ctrl+del键，在弹出的“任务管理器”对话框中确认进程和cpu的占有率。 如果cpu的占有率是100% (图2 )，一定是感染了病毒。 注意哪个进程占用了这么多cpu资源。 请选择此进程，然后单击“完成”。

检查是否包含可疑的过程。

如果无法退出，请在安全模式下启动并删除进程，最后在“运行”中输入“regedit”，在打开的注册表中单击菜单栏上的“→查找”，输入进程名并删除，然后按“f3”键完全删除。 只有在这个时候疫苗才能更彻底。

做法3 :恢复系统文件

如果做法1、做法2都没有处理问题，则与ie相关的系统文件丢失是最可能的原因。

如果系统不稳定导致系统文件丢失，请在windows2000或windowsxp系统上放入原始安装CD (一定要看原始安装CD )，在“开始→运行”中输入“sfc /scanow”

如果是硬件和软件冲突导致的系统文件丢失，请卸载最近安装的硬件和程序，在windows2000或windowsxp系统启动时长按f8进入启动菜单，“最后正确 windowsxp系统还提供系统还原功能，通常可以立即处理问题。

提示:如果可以打开网站主页但无法打开辅助链接，则可以通过重新注册和处理dll文件方法在“运行”中输入以下内容:

regsvr32 shdocvw.dll

regsvr32外壳32.dll

regsvr32 oleaut32.dll

regsvr32 actxprxy.dll

regsvr32 mshtml.dll

regsvr32 urlmon.dll

regsvr32 msjava.dll

regsvr32 browseui.dll

第二个命令不服输，输入这些命令，然后重新启动windows，发现无效后，可以重新输入该命令。