（本地）七里河区下西园社区： 打造“五型”社区 贴心服务零距离

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刚过中午，七里河区西苑街下西苑小区的电网成员来到小区传输局的家属院，清理居民堆放的废旧杂物、旧家具和生活垃圾。短短一个下午，清理了11辆车，旧楼内丢弃的物品和乱扔的垃圾，整个小区环境焕然一新。

下西苑社区着力提升社区服务功能，着力打造和谐、热心、民生、民乐、愉悦的五型社区，使居民“小事不出格”、“大事不出社区”的服务理念，实现“团结党的下属，零距离服务”的服务宗旨，不断推进为民服务升级，提高质量，增加效益。

创建“和谐”社区，打造“红色邻里”桥头堡。下西苑社区建立和完善了居民参与社区事务全过程的机制，包括居民评议、居民监督、居民评价，讨论决定了旧房改造、党建专项资金等重大社区事件。

打造“暖心”社区，搭建“红邻”桥梁。根据社区贫困居民的情况，社区工作人员为贫困家庭提供一对一的援助，并为社区孤独老人、残疾家庭和贫困儿童提供不同方式的生活援助和帮助。组织大中型医院医务人员来社区，开展医疗咨询和爱心免费门诊活动，实现“小病不出社区”。

创建“民生”社区，打造“红色邻里”先锋站。下西苑社区开展了便民预约、商务代理等服务。今年以来，完成631项业务，为居民办理26件事务，有效解决了居民反映强烈的医疗困难、养老保险等问题。在社区网格化管理中，开展了“四访”、“四访”等特殊工作方式，真正把热心服务送到了居民手中。

创建“民乐”社区，开启“红居”新平台。为了满足居民的休闲娱乐需求，下西苑社区加大了文化体育活动中心的建设力度，开设了体育游戏、棋牌、字画、书籍、电子阅读、舞蹈、创意手工艺等活动，还成立了社区老年艺术团。开展多项活动，如“早晚跳舞”、“小验光师进小区”、“主题诗歌朗诵大赛”等。，丰富居民的文化生活，创造和谐的邻里关系。

打造“顺义”社区，打造“红色邻里”新引擎。夏溪源社区在完善网格运行机制的基础上，将社区划分为五个网格，每个网格设置一个网格负责人和若干网格成员。通过电网成员的“日常巡视，频繁走访，近在咫尺，实时汇报，及时记忆”，人们在电网上行走，在电网中做事，赢得了居民的频繁赞誉。

兰州日报全媒体记者严晨