(本地)七里河区建西西路社区打造共治共建共享社会治理新格局 “前哨先锋
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为什么会停电?居民的第一反应是向“前哨先锋岗”询问情况。长期不喝水没水吃怎么办?居民也会在第一时间向“前哨先锋岗”求助。如今,全力为人民服务的“前哨先锋岗”是七里河区土门屯街一个知名的、反应灵敏的社区。
本来江西西路社区在街道“微管家大服务”工作模式的基础上,综合考虑辖区内的人口密度、建筑分布、地域特色、网格划分等因素,与“微管家”、在职党员、人大代表、物业形成“前哨先锋岗”,实现了为民服务的提升和升级,提高了质量,增加了效率。
江西西路社区“前哨先锋岗”共设“微管家”、监督员、议事协调员三个岗位,共69人。每个“微管家”由党员志愿者、社区工作者、物业人员等组成。,并负责日常开展六大服务:政策宣传、爱心救助、信息咨询、文化娱乐、应急响应、冲突调解;监事和议事协调员由在职党员和人大代表组成,负责监督“微管家”的日常工作,协调处理各种矛盾纠纷。每组“微管家”、监督员、议事协调员服务60户,每组建立微信联络小组,实现社区服务全覆盖。
江西西路社区根据辖区实际情况,创建了“前哨先锋岗”、业委会、物业、共建单位机制,建立了“1+N”联席会议制度。通过“党建引领、多方联动、共同努力、共建共治”,整合辖区资源,全力为人民服务。今年,红建集团党委投入10万元,在兰州八八中学与彭家坪交界处修建和维护了800米道路,解决了2800多名居民出行困难的问题,改善了辖区内的道路环境,开创了共管、共建、共享的社会治理新格局。
在平时的工作中,江西西路的社区是以居民的需求为导向的。通过“问题收集、统筹协调、资源整合、群众评议”的工作机制,扎扎实实开展“四访四梳理”活动,发放“链接卡”1380张。制定“前哨先锋岗”服务项目清单,公布服务时间、服务地点和服务项目,根据居民个人需求提供专属服务
人民要什么,我做什么。江西西路社区忠诚、细致地为人民服务,赢得了辖区居民的频繁赞誉。特别是对205小区的道路和小广场进行了改造,更换和维护了健身器材,升级了小区内的垃圾平台,花坛设置了防护围栏,大大改善了小区的整体外观;依托“三供一业”老小区升级改造工程,为小区居民引入水管网,确保居民饮用水安全;成立电影放映队,开展“走进学校、走进工地、走进建筑”的电影放映活动,进一步丰富居民文化生活,增强居民幸福感和收获感。
兰州日报全媒体记者严晨
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