（本地）暑运六十二天 兰铁局共发送旅客逾九百七十万人次

本篇文章668字，读完约2分钟

(记者通讯员强腾)记者从兰州铁路局客运部了解到，2020年暑假以来，兰州铁路局采取各种措施优化运力，提高服务水平，顺利完成了暑假任务。在62天的暑假期间，共发送旅客973.7万人次。

今年暑假，兰州铁路局迎来了防汛防疫的双重考验。在做好常态化疫情防控的前提下，优化运力配置，实施“一日一图”运输计划，协调集团公司客流情况和客运资源，重点加强周末和节假日运力调整。大力挖掘动车组潜力，有效扩大周末供应能力，增加杭州高峰线动车组列车，开通平凉、武威、京沪客流稳定增长的旅客。

根据疫情防控要求，结合夏季客流增长和汛期防洪需求，我局逐步恢复了分阶段停运的现有公交运营。引导和组织各客运单位，积极拓展“研”团客运市场，确定人员购票数量，抓住兰州新区和嘉峪关方特跨省旅游和客流增长的有利时机，重点组织开发旅游团票市场，实现客流增长。组织交通、车辆、调度、客运等部门和单位，研究制定个性化的学生交通计划，保证学生专列的及时运行。

同时，在跨省旅游回暖后，组织相关部门和单位，全力打造“1+5”陇西火车游跨省旅游推广交流专列品牌。通过一站式旅游，不仅保证了疫情防控过程的可控性和常态化，而且有效地帮助了甘肃省文化旅游业的恢复和发展。

为了满足旅客的出行需求，兰州铁路局加强了票务组织分析，动态优化了票务组织策略，增加了售票窗口，推广了全速铁路电子客票，优化了兰州站、兰州西站和中川机场站的入口标志，并派出更多人员在12306服务台和入口引导，帮助旅客使用电子客票，减少旅客进站等待时间，通过实施亲情化、非干扰化、温馨化服务，全面提升旅客出行体验。