（本地）细心听 耐心答 用心办 疫情防控期间城关公安分局户籍服务不打烊

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城关区位于兰州市政治、经济、文化中心，注册人口97万余人，占全市注册人口的近30%。全区30个公安户籍窗口年接待量60多万。疫情期间，城关公安局户籍窗口全体民警严格按照城关公安局党委的部署，2月3日开始实行ab岗接待制度。城关公安局在2月25日取消全市ab岗制度，恢复全部从业人员工作后，决定在周末继续实行ab岗工作制，为全区没有休息日的群众提供良好的服务。期间共办理户籍业务7852户，办理身份证8967张，居住证4717张，解决3起户籍疑难案件，共服务30781人，实现了户籍窗口不关，人不缺席。与此同时，典型事例层出不穷，以感人的故事，展现了城关注册警察为人民服务的真情实感。

赵静是城关公安局团结新村派出所的一名注册民警，自疫情期间上班以来一直坚守岗位，已经工作了近60天。2020年2月3日，辖区公民徐先生来电话说，北京市公安局春节前为他和妻子审批发放的动迁许可证即将到期，他非常着急。赵静同志及时为徐先生办理了户口登记手续，受到对方的高度赞扬。根据《兰州市公安派出所帮助企业复工复产十大办法》中关于户籍业务中“宽容”的便民措施，城关公安局威远路派出所户籍民警为省人民医院新录用的37名医务人员提前办理了网上户籍审批，为辖区内单位复工复产提供了便利。

在这场尚未结束的疫情防控狙击战中，很多即将退休的“老牛”依然坚守岗位。他们说党员一定要抢在前面，先工作，疫情不退，他们也不退。王俊义是城关公安局五泉派出所的一名窗口民警，他于今年12月退休。“我是老党员了，虽然今年要退休了，但是还要值班一分钟，好好工作六十秒。”。她讲了这句话，并付诸实践。

作为一线基层单位为人民服务的第一个窗口，每一位户籍民警都在努力担当自己的职责，为“争创全省上游、创建一流城市、成为兰州警察排头兵”做出应有的努力。

兰州日报新闻联播记者易晓明特约记者冯中海