（本地）打造精致广场（十字）助建精致兰州城关区城市管理创新思路提升市容

本篇文章1900字，读完约5分钟

兰州日报首席记者杨玉图

为大力推进“精致兰州”建设，城关区城管局结合辖区实际，围绕“四个广场”(东方红广场、中央广场、火车站广场、金轮广场)、“三个十字”(南关十字、盘轩路十字、五里铺十字)、“七条路”(青羊路、张掖路、南北滨河路、白银路、天水路等)。

精细化管理开启四乱整治

“你好，这是我的执法证。你店里的喇叭声音太大，已经形成噪音。请关小一点。”12月11日下午，该局酒泉路执法中队发现沿街某商户喇叭响，执法人员立即亮出证件，劝说。店员马上把音量关小，说以后注意。自招商局规范整顿各大区域市容秩序以来，各中队不仅每天安排人员在重点区域停留，还派出两组巡逻队，一组车载巡逻，一组徒步巡逻，力争每天至少巡逻四次，确保不遗漏。

检查什么，治疗什么？该局相关负责人表示，主要是整治整顿四乱。在查处违法建筑方面，要求中队按照“十必十无、四定四规范”的检查标准对重点区域进行检查，责令业主对发现违法建筑的屋顶彩钢房、悬挑围栏、遮阳棚等设施进行整改，同时按照有关规定，对逾期未整改的强行拆除，确保城市建筑立面规范整洁。在广告门牌管理方面，按照《兰州市户外广告牌设置规范》的要求，坚决取缔屋顶刻制空字、门面广告、一店多牌、各种灯箱、广告设施、广告牌等一系列违法设置，动员商家清理脏门牌，确保门牌设置规范，规范商业摊点经营，杜绝违法户外广告。 在广场、人行天桥、地下通道等区域派驻专门人员，严格查处无证经营和占用道路的行为，防止散发小广告和宣传品。 要求辖区内商户严格执行门前三包责任制，随时清理门店卫生责任区，不乱扔垃圾。加快电缆进线建设，根据全市城区电缆进线三年行动计划，加快电缆进线工作，确保到2020年底，重点地区所有电缆全部进地，彻底消灭“蜘蛛网”。

路办提高问题整改效率

同时，为了将辖区内城市管理中发现的问题解决在萌芽状态，从而提高城市管理的效率，我局全面启动了“上路工作”的工作机制，启动了“出门就是上班，直接上路上班”的工作模式，勇敢地暴露了城市的缺点，致力于解决城市的顽疾。

“在路上干活”，就是城管部门“把办公室设在路上”，全面覆盖扫描城管盲区，以路为岗，服务基层。该机制实施后，局方成立了检查监督领导小组，并派出人手成立了由分管领导和中队队长领导的检查监督小组，划定了责任区，遵循了检查标准。每组安排三名检查人员按“上、中、下”顺序进行。进行分工检查，每班(4小时)每组不间断检查；划定市容、违法建筑、环境卫生、生活垃圾分类处置、环境污染防治等五大城管问题，制定检查-分配-整改-销售编号工作流程和机制；建立了监督通报制度，实行24小时全程监督。发现问题，会利用微信、对讲机等设备进行现场取证、及时通报、现场调度、现场整改。

从办公室搬到街上后，城管部门可以更加注重细节，贴近市民，更直接地解决老百姓关心的问题。建立了“四定”、“分级、分时、全员上线”的巡查模式，提高了城管问题的受理率和整改率。据悉，今后我局将整合“街道办”、“门前三包”、“街道长制”和网格化检查监督考核等职责，实现“街道办”流程化、一体化、长效化。还对各中队的“街道办”发展和城管效能实行月度考核机制，将各中队交办问题的巡查监督和整改纳入年度整体工作考核内容，增强公民的获取感。

秩序有所改善。公众支持每个人，也赞扬他们

11日下午，记者跟随酒泉路执法中队徒步巡查时，南关十字路和酒泉路两侧的商店和建筑物上几乎没有张贴和乱挂的橱窗广告，沿街的商店明亮明亮。走过每一家店，一眼就能看到店内摆放的商品，很有吸引力；广告门也是按要求设置，整齐规范，各有特色；沿街走着，没有发现违章建筑。

“请把门外的拖把和水桶拿到店里去。不允许放在门前。”“好了好了，我去接。不好意思，下次一定要注意。”在检查的过程中，比较常见的混乱是一些商店把拖把、扫帚等清洁工具放在门外。在执法人员的劝说过程中，两名市民停下来，站在一旁观看。其中一个说:“扫帚放在门外，会影响市容，执法人员会劝好的。”

打造“精致广场(十字)”是“提升城市品质，打造精致兰州”工作的重要内容和切入点。城关区城管局根据实际情况，不断向辖区商户和居民宣传创建的意义和效果，争取辖区市民和商户的理解和积极参与，积极打造“市民城管”品牌。与此同时，它精心组织，努力工作，以确保“精致广场和十字”的工作得到落实。一名执法官员告诉记者，通过近年来的高密度联合整治，在主要城市广场和主要人物周围几乎不可能看到混乱。在集中整治过程中，更多的工作集中在巩固前期整治和精细宣传的成效上。“现在商家也理解和支持我们的工作，城市环境秩序改善了，执法环境也改善了，老百姓的口碑也提高了。”