（本地）平凉路20号暖气冷冰冰，城关区物管办表示： 全力以赴筹资尽快供暖

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11月19日维修现场，住在平凉路20号的居民致电本报热线4286666，举报小区因管道破裂未供暖。随后，记者进行了走访。

居民:破裂的管道社区没有温暖

11月19日上午，记者来到平凉路20号。小区位于兰州市第十一中学教育集团(南校区)与农垦宾馆之间，路边几栋旧建筑为平凉路20号至24号。“因为你的管道坏了，不能正常供热，希望住户尽快联系产权单位维修。维修完成后，我的加热站将立即恢复加热。”记者看到，单元楼门口张贴了停止供暖的通知，付款人是兰州热电公司第二热力管网分公司，但没有具体说明时间。

随后，记者联系了兰州热电公司第二热力管网分公司。相关负责人表示，小区内有产权单位，维护由产权单位承担。“我们已经通知小区物业和街道物业管理部门，管道修复后我们将恢复供暖。”

在走访期间，记者了解到，自11月1日以来，一直没有供暖。"据说管子坏了，但没人见过它被修理过。"一楼用钥匙修表的商家说。

城关区物业管理办公室:集资修管道

除了停止供暖的通知外，小区单元楼门口还张贴了一张更换水表的通知，上面有齐建物业的签名和电话号码。“管子坏了。昨晚已经修好了，一两天就能修好。”记者拨通通知上的电话号码后，电话那头的工作人员说。

兰州已经供暖半个多月了。为什么1号发现问题才开始修到现在？“我们一直在和供热站协商，一两句话说不清楚。我们已经开始修复了。”七建物业工作人员回复。

对此，记者联系了城关区物业管理办公室。“事件发生后，我们一直在协调。刚开始两个人都说要修，后来都说不修了。看到天气越来越冷，只能集资，先修管道，让小区尽快恢复供暖。”工作人员说:“目前材料已经准备好，工人11月18日晚进入施工现场。由于小区施工场地小，管沟情况复杂，上下水管道老化，为了未来供暖，我们准备采取架空管道的方式进行紧急抢修。”记者确实看到了用于维护的管道和在社区挖的地面。

问题:供热管网应该由谁来修？

那么，供热管网应该由谁来修呢？《兰州市供热条例》第四章供热设施管理第三十七条规定，供热设施的管理和维护责任按下列规定划分: (一)供热锅炉设施及附属设施由供热单位负责；(二)供热锅炉房、热交换站至热用户建筑单元阀门前的管网和建筑共用供热设施由供热单位负责；(三)非居民用户的供热设施由房屋所有人或者管理人负责。

既然《条例》已经明确规定，为什么供热站和物业互相推脱？“目前，兰州仍有大量的公租房和房管房，所以一些供暖站认为这部分房屋应该由产权单位负责，他们钻了空的空子。另外，供热站普遍认为，住宅楼的管网是开发商建的，管道破裂，由开发商自然修复。没有义务维修，也没有维修基金。”一位涉足城市供热多年的业内人士表示。

记者了解到，近年来，为了解决城市旧供热管网问题，政府每年都安排“冬病夏治”和“旧管网改造”项目。但随着时间的推移，旧管网改造数量逐年增加，但每年的改造数量有限(只有老化损坏严重、投诉较多的才能优先每年进行改造)。“面对旧管网的破裂，政府、供热单位和物业(开发商)之间应建立三方机制。不完成管网改造就把责任丢给任何一方都不合适。对于旧建筑管网的维护和处置，也应引入更详细的规定和易于操作的规定。”从事供热多年的业内人士表示。兰州日报新闻全媒体记者杜志超文字/地图