（本地）打通服务群众“最后一百米” 新区城投集团聚焦“为民服务解难题”

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【本报】(兰州日报全媒体记者张剑平)新区城投集团在“不忘主动胸怀，牢记使命”的主题教育中，围绕“为人民服务解决问题”的目标，坚持问题导向，从群众最期待的事情出发。围绕民生工程涉及的重点任务，服务人民，保障民生，全心全意解决群众关心的难点热点问题，开辟服务群众的“最后一百米”问题。

为了提供更好的便捷服务，城投集团凌锐物业公司以凌锐雅苑小区为试点，以智能物业发展为切入点，依托现代科技，创新服务手段，改变传统营业厅办理物业费和日常保修投诉的需求，大力推进物业服务云平台和无诱导支付系统建设，建立云物业管理平台app，逐步开放智能服务关键环节，为客户提供便捷高效的专业服务。

截至目前，凌锐雅苑已有超过541名业主下载并使用了云物业管理平台app，该平台已收到业主104起维修事件，全部维修完毕。