（本地）兰州新区城投集团开展电梯困人演练

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10月31日，记者从兰州新区城投集团获悉，为加强电梯安全事故预防，积极应对可能出现的电梯“困人”故障，提高应急能力，确保电梯安全运行，凌锐物业在方家坡(棚改)安置房小区开展了困人应急救援演练。

演习中，监控室值班人员接到电梯被困人员的电话后，使用对讲系统了解被困人员的情况，询问是否有人员受伤，同时安慰被困乘客，耐心等待救援，不要盲目自救，并立即通知物业服务中心人员。工程维修部、客服部、秩序维修部、电梯维修部人员迅速赶到现场与被困人员沟通。电梯维修人员打开电梯门，告诉被困人员有序出来，不要惊慌；被困人员获救后，客服人员询问被困人员身体状况并登记；维修人员到机房调查电梯故障，及时处理故障点，恢复电梯运行。

被困电梯演习提高了物业各部门有效应对突发事件的协调和处理能力。同时，凌锐物业在此提醒业主，当电梯发生故障时，被困人员不要心急，不要惊慌，应使用电梯内的报警按钮和报警电话求救，耐心等待救援。兰州日报全媒体记者张鹏伟