【要闻】手机回收规模可达千亿级：和黄牛抢市场生意好做吗？

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中国作为世界上最大的高端智能手机市场，在一只人手的新型高端智能手机的背后，二手手机的数量也在增加。

中国新闻通信研究院的数据显示，年国内手机市场出货量为5亿6千万台。 现在，每年约有4亿部手机被淘汰。 相应地，现在中国废旧手机库存在10亿台以上，旧手机回收率不到2%。

艾媒体咨询ceo的张毅解体分析显示，手机回收正好是必要的，也是一个大市场，但现在还是一个缓慢运动的小产业。 因为手机的回收缺乏第三者的监督管理和背书，整体还没有规范，快速发展还需要一个过程。

他指出这个市场的前端是把个人花费在极度分散的手机上。 因此，建立卖方货源的强烈自信很重要，公司特别需要重视企业品牌的建设。 中间阶段需要完善的流程，必须最大限度保证规范的后端是回收市场和二手销售渠道，销售必须建立相应的自控系统，管理出货能力和质量。

来源和下落

由于潜在市场空之间巨大而高的顾客单价，千亿级手机回收市场也成为创业企业追逐的对象。 除了近年出现的以“爱回收”“回收宝”为代表的c2b平台外，以闲鱼、回游为代表的综合二手平台也是其玩家。

国内最大的手机回收公司的爱回收成立于年。 郑甫江社长表示，爱情回收最初始于网上，渠道包括一号店、京东商城的手机购买入口、手机制造商的官方商城交换入口等。 从2010年开始，爱回收也尝试开设离线店，1台回收机器和2名员工，据点位于核心商圈。 这也是爱的回收和其他回收平台的区别之一。 据介绍，爱回收现在每年维持着3倍的增长，今年的回收量有可能达到数千万级。

领域第2位的回收宝于年设立，创业者何帆日前表示，“年回收宝的年回收量在100万台以上，仅年上半年回收宝的回收量就将达到近300万台，预计每年将达到700万台到800万台。 现在企业每月可以维持30%到40%的复合增长。 但是，对整个中国手机回收市场来说，这个回收量的水平还很低。 ”。

那么，回收的手机从哪里开始最好？ 回收宝第二季度的数据显示，经济发达的北上广深占城市回收量top4，总比例达到76.74%。

手机回收后，最终流向哪里？ 二手手机的下游一般是功能完全废弃的手机，交给环保回收机构解决，下游供应商竞争，进行二次销售或硬件解体，相对健康，在二手平台进行二次销售3

以回收宝为例，现在回收的二手手机约15%被用于二次销售，80%在竞拍中流向各大线下智能手机的回收制造商，5%被环保分解。

回收宝副总裁王亮对21世纪的经济报道记者说，手机回收领域的毛利不高，为15%-17%左右。 从前端回收到后端解决，区域链很长。 另外，手机的回收不是轻资产业务，而是繁重的业务，需要深入领域的供应商和合作伙伴的资源和良好的运营能力。

关于领域壁垒，郑耀江认为主要壁垒是回收场景的配置，包括在线的正确流量入口、在线直营店和核心商圈的行业进入、加盟回收制造商的同意等。 其次，在解决方，回收产品的排名，排名本身被后端制造商认可的情况不是低阈值。 另外，还有解决的效率、库存周转率等。

郑耀江介绍说，这是一家后端更有效率的公司，在前端具有价格特征和更大的灵活性。 现在喜欢回收的运营中心可以从上海延伸到天津、深圳、武汉和成都，保证库存日清。 随着销售额的增长，毛利也从最初的56分上升到去年的十几分，今年又略有上升。 现在爱的回收在每个月都实现了微利。 他还透露，企业遇到了现在寻求收购的同类公司。

“与黄牛战斗”

以往，很多手机店铺和个人黄牛提供回收服务，但这种旧的回收方法由于回收流程不透明，所以无法确立口碑，结果，住址录、支付账户、照片等隐私新闻有可能泄露的顾客的担忧也很高

“我们真正的同行竞争对手是散布在各城市批发市场、车站等地的黄牛军。 未来，我们希望中国数十万家店结合标准的旧机器回收流程，避免儿童叟欺负。 这是我们的方向。 ”。 郑甫江对21世纪的经济报道记者说。

王亮也指出，手机回收平台增长的主要原因是“认为卖手机很麻烦的人”和“认为卖黄牛很不安的人”。

第三方数据显示，年中国高端智能手机市场线的渠道销售量占77.46%。 因此，从离线发掘回收渠道也成为回收平台的共同选择。

郑耀江认为，无论是在线还是在线，在购买产品的地方进行同步回收是最好的场景，也是最正确的客户教育嵌入。

年，郑甫江加入爱回收就任总裁，成立了“爱机汇”企业品牌，通过众包模式集中开展。 网上业务布局更快的回收宝也于今年第二季度正式将网上业务变更为“交换员”，支持手机在店铺进行交换等增值服务的开展。

这些共同的方法是为线下通道提供检测和回收手机的工具和过程，规范检测仪的过程，给予部分利益，让线下通道自愿推进旧机器的回收。 当然，商家在这个过程中也承担着评价误差带来的风险。

爱机汇首先从国美、迪信通、乐语这样的大型零售商开始，从省级零售商如湖北的商贸家电、上海的光大通信、成都的信捷和龙翔、深圳的恒波、中频等开始，最后推进到三四线城市和乡镇。 现在爱机汇已经和10000多名顾客合作，合作的店达到70000多家。

回收宝方面也说，本季度加强了店铺人员的训练，促进了顾客在店铺购买新机器时的“撤回”业务的接受度。 这种情况下，今年第二季度，离线回收量达到53.60%，比第一季度上升了4%。 王亮说，明年的“交换机侠”将复盖店铺达2万~3万家。

另外，在新的渠道运营模式中，这些平台也重新扩展了手机维护、手机租赁等相关业务。 6月，回收宝完成了手机上门维修平台对闪修侠的a轮投资，北京、上海、杭州、广州、深圳等城市的客户可以享受上门回收的服务。 爱回收也投资了两次修理手机的第一家公司。

王亮解释说，手机回收的利润只有15-17%，这样的利润率负担不起出差回收的价格。 但是手机的修理可以开门.。 因为毛利达到了40%-50%。 因此，只需让现场维修团队具备现场回收的技能，并给予它们一点好处的绑定和服务要求，就可以借用现场物流能力，完成现场回收服务。

另外，爱回收也在推进手机分期付款“享替机”项目。 “这是我们特别兴奋的业务，带来新的费用方法。 将来客户不需要购买手机分割整个机器，只比较分割这一部分。 顾客不再为残值买东西，租赁期满后，顾客可以自主选择继续租赁新机器、继续租赁机器或购买机器，这可以大大降低门槛。 ”。 郑耀江说，后端的残值解决能力很强，这项业务的嫁接很顺利。

对于占有渠道的手机制造商来说，二手手机回收行业现在基本上选择了与回收平台的合作。 夏普ceo罗忠生向21世纪的经济报道记者说明了理由:第一，单一回收本公司品牌的二手货量不够，无法支撑销售平台。 其次，回到工厂必须重写imei号，重新组织生产，客观上容易发生腐败。

缺少域标准

“美国现在的回收比例约为20%，中国不到2%到1%”王亮说，让手机顾客参加回收有三个门槛，一个是价格，二个是麻烦，三个是安全性。

他认为价格不是ctob制造商的特征，他认为“我们必须迅速而标准化的安全规范服务”。

幸运的是，客户的费用习惯也在慢慢养成。 根据民网二手平台数据，最近苹果新产品发布前后的12日、13日两天，二手苹果手机的转售需求比去年同期增加了近5成，大量的iphone6s、iphone7出现在平台个体二手市场。

对隐私安全的担心是客户选择二手手机的最大障碍。 在爱的回收方面，现在的平台已经为客户的隐私启动了多个保护机制。 首先，回收的手机必须本人出示身份证才能回收。 其次，热爱解决可以开机的二手手机光盘复制技术，使用不开机的电流计破坏技术，比较有效地进行新闻深度的整理。 回收宝方面也介绍了手机回收后检查整理的全过程都视频，客户可以阅览全过程。

张毅指出，质量检查在整个二手回收交易链中发挥着重要的作用，也是交易平台本身能够提供的价值之一。 二手手机的回收、转售市场都处于初期阶段，质量检查等领域的标准还没有确立。 早期跑步的企业家在制定规则方面有可能拥有一定的发言权。

郑耀江说，目前无论回收产品的标准、检查标准、二手销售的标准都没有规范，与商务部和其他相关部门共同推进相关团体标准、领域标准的制定。 另外，国内相关的法律法规也相对缺乏。

“如果宏观水平在领域基准、法律法规、税务政策等方面得到一点支持，可能对整个产业更有帮助。 此外，公司必须练习内部工作，健全组织的机制能力。 包括解决效率、价格控制、流程优化、团队整体建设等。 ”。 他表示，手机的回收不会像共享自行车等领域那样迅速爆炸，但市场将继续受到刺激。

除了商业意义外，手机的回收具有很大的环保价值和资源再利用意义。 根据数据，每吨的废手机可以提取150克左右的金，每吨的金矿石只能提取5克。