（本地）不交暖气费不给办暖气卡？ 居民：不交是因为暖气不热 热力公司：欠

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“不交取暖费，就不给取暖卡。这样合适吗？”9月28日，住在七里河区下西苑家庄铁路小区的居民王先生向本报记者反映，他家的暖气近几年一直不热，所以他们拒绝交纳采暖费。今年“三供一业”转型，暖气管转型。现在供暖指日可待。他去小区收费点交取暖卡的时候，被告知不交取暖费是拿不到卡的。王先生说，我没享受暖气，怎么交？

王先生说，他住在下溪源林家庄铁路小区(14号楼1单元1023室)。因为住在一楼，暖气一直不太好。经过几次维修，我家的两套暖气还是不热。即便如此，他们也受得了，取暖费也没拖欠过。

2018年，区域供热由铁路转到当地，由供热公司负责供热。管道被打压的时候，厕所地板阀门进水了。报修后，供暖公司施工人员通过地下通道进行了修复。但是加热后，他家六组取暖器，四组取暖器冷，只有两组有点温度。因为室内温度不达标，他多次向供暖公司反映，供暖公司的人也证实了。但施工人员表示，8楼住户中没有人不能排气，这样停止供暖后问题就可以解决了。后来供暖收费点提出上门检查。供热不达标，按规定降低采暖费，但收费人员拒绝。

2019年问题依旧，没人来修，只是压着要取暖费。“我已经连续两年没有享受过暖气了。怎么才能交取暖费？”王先生说他们不付取暖费，但是家里没有任何温度。他们只能用电热器和电热毯取暖，却不享受任何取暖。怎么才能交取暖费？

今年社区实施了“三供一业”改造，社区实施了分户供暖。他觉得今年供暖应该没问题，就去办了取暖卡准备过冬，却被告知不交取暖费就拿不到取暖卡。

就此事，记者采访了供暖公司。一位姓金的负责人说，之前小区属于铁路小区，移交给当地政府后，他们公司接手了小区的供暖。但是由于小区私房改造，管道老化堵塞严重，供暖确实有点问题，但是供暖系统没有问题。据调查，他们用过热费的标准降低了部分居民的取暖费，但王先生家只有一组取暖器不热，所以王先生拿取暖卡享受暖气没问题，可以拿也可以付，但欠的取暖费必须交。

兰州日报的全媒体记者桑杰只让