（本地）邮储银行兰州市城关支行 获“中国星级银行网点（五星）”称号

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兰州新闻(甘肃经济日报记者孙亚琴，新甘肃)近日，在2019年中国银行业“明星网”评选活动中，邮储银行兰州城关支行被中国银行业协会授予“中国明星银行网(五星)”荣誉称号。

自2019年以来，邮储银行兰州城关支行不断改革创新，坚持服务第一的理念，将文明规范的服务根植于员工心中。通过不断提高服务质量，打造“优秀网点、精细管理、精致服务”的黄金品牌，通过一流的设施、一流的环境、一流的服务，不断提高客户服务满意度。作为甘肃省邮政局首个智能旗舰网络，本行采用全新智能设备，明确划分各功能区域，电子服务水平大幅提升。同时，从细节上，网点将客户体验放在服务第一位，设置了“小心滑行”、“小心迈步”等多种温馨提醒标语，并推出了眼镜架、手机加油站、碎纸机、药箱、爱心窗、爱心轮椅等多种便利设施。，以便最方便地为市民服务。此外，本行还建立了包括网银、手机银行、自助银行、微信银行在内的全方位电子银行体系，形成了电子渠道与实体网络互联、线下实体银行与线上虚拟银行互补的金融服务格局。