（本地）下沉网格促整改 紧盯薄弱补短板 七里河区龚家湾街道在创文中力争拿

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街道开展创建文明城市获奖知识问答活动；街道支路全新公益广告牌今年是创建第六届全国文明城市的最后一个评估年，兰州再次站在决战全国文明城市的重要关口。为了迎接这一大考验，不久前，兰州市创新模式，结合现场检查和档案立卷归档，将“马奖”授予成绩显著的单位和街道，将“蜗牛卡”授予任务推进较差的单位和街道。两个截然不同的奖牌授予被监督和评估的单位和街道，目的明确，鼓励先进，督促落后，集中力量创建全国文明城市。7月10日，记者还走访了被授予“蜗牛卡”的七里河区龚家湾街道，了解了该街道近期的整改措施，并实地体验了整改的推进工作和实施效果。

知道羞耻后，勇敢地迅速改正

“由于我们的工作疏忽，辖区内的宣传板出现了文字错误。这是我们拿到‘蜗牛卡’的主要原因，也说明我们的日常工作不够细致，不到位。”龚家湾街道党工委副书记宗璞表示，事件发生后，我们争荣知耻，第一时间进行整改，对辖区内的主次干道、后街小巷、小区庭院的展板进行了整体排查和更新。

宗璞表示，街道也迅速召开了创建全国文明城市冲刺阶段动员部署会议，重新动员、重新部署、重新安排了创建工作，主要集中在两个方面。一是街道社区干部和共同管辖的单位都沉格了。在主次干道、后街、旧建筑进行“三乱整治”，即整治乱丢垃圾、乱施工、乱涂乱画；同时，联合辖区执法中队、市场监管等部门将对主次干道门前“三包”不到位的情况进行整改。二是进一步加大创意写作的宣传力度，在辖区内主要路段、小公园、社区开展创意写作知识和获奖答疑活动，通过人民群众喜闻乐见的方式向辖区内居民传达文明知识；利用小型电台在社区进行宣传，并录制和广播一封给公众的信、公民大会等。同时，开展入户宣传，提高辖区人民在文明创建过程中的知晓率、满意度和参与率。

专门制造薄弱环节

据悉，龚家湾街道辖民乐路、拱北路、五山路、拱东路、龚喜路、梨园等6个社区居委会。辖区内有很多老建筑和医院，管理不善一直是街道创作的薄弱环节。

其中，属于巫山路社区的蓝店杨家桥社区在本次评价中得分较低。“主要是楼道里小广告多，有些垃圾没有及时清理，机动车辆和非机动车辆没有按计划分点停放。”巫山路社区党支部书记郑晓雯表示，针对这些存在的问题，我们社区首先与物业公司对接，让他们及时规划停车线，并开展宣传，要求居民按要求在该点停放所有机动车和非机动车。on；清理走廊上张贴的小广告和涂鸦；物业公司与物业公司沟通后，应确保每天清除一次垃圾，防止垃圾暴露。

针对辖区内创意写作评价存在的问题，郑晓雯表示，创意写作动员大会在街上召开后，社区与辖区内物业公司召开了联合工作会议，对辖区内的各个点进行布置和摸底，使物业公司能够及时提出自己的问题并进行处理。“我们还‘打碎’了一些硬骨头，处理了一些历史遗留问题。比如有的小区有私建的案例，有的建了30年。这样的问题不是物业公司一个人能解决的。我们小区配合执法部门与居民沟通协商。沟通过程也很曲折，但我们最终说服居民在两天内彻底拆除违章建筑。”

居民满意度进一步提高

“我们看着眼睛，牢记我们为创建全国文明城市和街道社区而采取的每一个行动。”住在龚喜路小区的70岁的宋树堂说。据了解，老人住在镇空设备厂的家属院，小区内的建筑大多建于70年代和90年代，是典型的老小区。

老人说，目前小区有12栋楼。社区工作人员经常从上到下进行垃圾清扫和杂物整理，也长期清扫道路。“老小区上下不方便，大家很容易在楼里堆积杂物。社区给每个人工作，让最后期限过去。”他说，但考虑到一些大物件不容易让居民自己处理，社区工作人员加入了物业，带领党员干部帮助群众清理杂物。“我记得最大的动静整理了三天，拉了整整三辆车。”

老人说，如果有问题，我们这些人愿意与社会进行反思和沟通，因为他们会帮助我们及时处理儿童安全教育和噪音滋扰等问题。相反，我们愿意和他们合作，做好文学作品的创作。“在社区工作者的帮助下，我们的社区变得干净了。真是翻天覆地的变化。你可以去我们小区看看。说真的，地上找不到烟头。”

■记者笔记

详见真实章节

“我们本来是有望获得‘马奖’的，因为我们工作中的一个小疏漏，在评审的时候被一票否决了……”在龚家湾街接受采访时，记者从很多工作人员的发言中感觉到，整条街对评估结果充满了遗憾。

"堤坝坍塌了蚁巢，并排出了针芒."一些随意的行为细节可以真实直观的反映一个人的文明素质。同样，对于一个城市来说，细节往往是考虑城市文明程度的重要尺度。对于正在创建全国文明城市的兰州来说，细节上没有任何失误的余地；为文学创作做出不懈努力的兰州人，不愿意经历细节造成的失败遗憾。

好在“大考”前细节还是丢了，还有机会补错补漏。经过这次评估，龚家湾街积极整改，发现差距，填补空白。记者走到哪里，都能看到社区电网工作人员和志愿者忙碌的身影，也能听到社区居民对他们认可的声音。希望龚家湾街能像宋树堂说的那样达到一致的高标准，希望他们能以实际行动换取下一次评价的高分；同时也希望其他单位和街道能引以为戒，不要在细节上失分，特别注意那些只能用第二第三只眼看到的“细节”。兰州只有不放过任何一个死角，放松任何一个环节，才能在最后的“大考验”中拿下“全国文明城市”的金字招牌。

兰州日报全媒体记者刘/地图