（本地）全省邮政管理部门做好旺季寄递保障

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【记者】(兰州日报首席媒体记者葛强)“双十一”来了。记者从甘肃邮政了解到，预计今年11月11日至16日，全省快递业务增速将在20%左右，最高日处理能力将超过360万件。全省邮政管理局将尽最大努力确保旺季交货。

据了解，为应对“双十一”配送高峰，全省新增配送加工场地面积近3.6万平方米，全省各大快递企业已划拨18万平方米；新增改造分拣线32条，扫描龙门码扫描仪300余台、巴基斯坦枪1500余门，实现全国网络品牌配送企业省级配送中心和重点市州全覆盖自动、半自动分拣设备；所有企业都扩大了招生规模，储备了近2600名临时工；临时新增专用快递车辆350辆，快递三轮车1200多辆，快递保修车近8000辆。为了防止快递邮件积压堆积造成的延误损害消费者权益，在旺季妥善处理用户投诉，维护消费者合法权益，从11月11日起，增加投诉受理中心(0931-12305)工作人员和服务台，并将投诉受理时间延长至每天20: 00。同时，为了促进绿色配送，省邮政局敦促企业加强培训，确保一线人员严格遵循标准化包装操作，避免随机包装和过度包装。在高校、住宅楼、办公楼等重点区域，做好包装废弃物的回收利用。