（本地）今日零时 兰州市主城四区正式供暖 本报四路记者全程跟访督查，大部

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银滩花园居民向记者展示体温计，室温显示20度。检查组检查了供暖站设备的运行情况。凡平热网公司调度站的工作人员有没有实时监控你家的供暖情况？兰州2019-2020年采暖期从11月1日零时开始。为确保居民能按时感受到温暖，10月31日19时30分，由兰州市住建局、市供热服务中心、区住建局、物业管理部组成的检查组启动了“零检”，8个检查组前往城关区、安宁区、七里河区、西固区对全市及时供热情况进行了全面检查监督。检查组将重点对锅炉房启动运行、供热站收费、供热管网运行、供热安全运行等进行现场走访和询问。，并随机走访附近居民，查看用户室内温度，了解居民对今年冬季供暖的意见和建议。我们报社派了四个记者跟着，直接打到暖气一线，在寒冷的夜晚为市民“探热访暖”。截至今天0点的新闻发布会，该市大部分地区已经正常供暖。

城关区

交取暖费会让居民的家暖和起来

城关区第一检查组前往兰州新能源红山热中心供热站、兰州北热中心、市热力总公司总调度室、兰州新新名苑供热站、兰州高新投资发展集团公司(原兰州高新技术产业开发区第一供热站)、城关区谭小燕集中供热站等站场和居民住宅“求助”。

20时，检查人员查看了红山热力中心二次管网的供热温度和投诉电话。为了保证供暖，今年夏天对管道进行了详细的检修和维护。

在热力中心的控制室里，工作人员正在监控每台锅炉的实时运行数据——“供水温度为63.4度，回水温度为43.2度”。因为这里用的是高效煤粉锅炉，排放指标低，所以锅炉房及周边看不到烟灰，很干净。该中心经理董岩表示，该供热中心的供热面积为260万平方米，涉及2.5万户家庭和50家企事业单位。“我们中心大概90%负责80年代的老小区，管网服务周期长，都是单管串联供暖。”为了保证采暖期温度达标，工作人员会在初始采暖期随时到用户家中测量温度，然后根据室外温度随时调整热源的运行参数。

“由于工作面积比较大，10月12日，中心一、二级管网提前开始注水试压。”董岩说，因为一个管网长达13公里，所以在前期需要一个长时间的管道升温过程。今年到目前为止，缴费率接近20%，有“礼貌缴费”的奖励活动。

“你家管网已经两年没用了。你一定要留个人在家，等维修人员上门。”10月28日以来，火电中心投诉电话接到的咨询和维修电话已基本解决。

" 10月30日开始供暖，温度令人满意."负责兰州红山热电中心的牟家庄175号105室的住户马世福，热情而快乐。桌子上的温度计显示室温是18.5度。记者摸了摸客厅的墙壁暖气，有点热。马师傅告诉记者，红山火电中心服务细致，近几年冬天家里很温暖。

在市火电公司总调室，市火电公司热网输配公司热交换站站长说:“这里兰州火电公司送的热源交换一次，然后送到城关区150多个热交换站。供暖面积1100万平方米。”目前站内设备运行正常，出水温度70度以上，基本满足初期要求。

21点15分，检查组来到兰州新新明苑小区。我一走进彭念青14号3单元204室的房子，明显感觉房间很热，因为地板很暖，地板也很暖。男主穿着长t恤，脸通红，额头冒汗。经过温度计测量，工作人员显示室温为24度。“10月28日加热，每年温度都保持的很好，很满意。”彭先生说。

安宁区

加热问题是通过在书里一个个勾来解决的

安宁区第一检查组走访了甘肃启建物业管理有限公司、兰州十里店集中供热站、东兴铝厂东兴家庭供热站、兰州交通大学北校区供热站、兰州雅泉湾物业管理有限公司供热站、兰州新兴热电公司、安宁科教西区供热站。检查过程中，兰州供热服务中心还随机抽取居民填写测温表。

20时，检查组到达东兴铝业东兴嘉园供热站。供热站有两台锅炉。仪表盘显示出水温度为46.7℃，回水温度为44.2℃。估计家里的室温应该达到18℃以上。记者注意到，供热站工作人员在专门的笔记本上认真记录了一些居民反映的供热问题，并逐一解决。

在陆先生位于东兴嘉园小区的家中，室内温度计显示室温已经达到23度。鲁先生说:“暖气很及时，家里还有几扇窗户开着。”李女士的家在东区4号楼2单元3楼，位于小区最东端。当天晚上，她的体温计也显示室温已经达到了23度。

雅泉湾小区供热站有两台锅炉，供热面积约12万平方米，涉及1180多户。视察队视察时，回水温度已达到40多度。兰州供热服务中心通过智能供热平台，可以实时监控供热站的出水和回水温度，以及是否连续供热。小区21层住户室温在21度以上。5号楼2单元的道女士说小区10月24日开始供暖。

兰州丰利热电有限公司(原“十里店热力站”)拥有两台20吨锅炉，供热面积30多万平方米，涉及3000多户，还有办公楼、幼儿园、学校。10月30日下午，点火取暖，当晚温度达标。目前出水温度50度，回水温度44度以上。十里店附近有很多老房子，每年取暖费都很难收。但供暖公司还是坚持先供暖后收费，保证居民能及时取暖。

当天晚上，安宁区分成两个检查组，对17个供暖站进行了检查，并测量了家里的温度。安宁区物业管理办公室主任宋丽莉表示，从检查来看，供暖站运行正常，提前开始供暖，最晚是10月31日上午。“可以说95%以上都被加热了。”宋丽莉说，在检查期间，黄河物业的安宁院有一个供暖站，由于付款问题，在检查期间出现了供暖问题。通过市供热服务中心和安宁区供热办公室的协调和相互合作，刚刚开始供热。

七里河区

提前做好“治疗慢性病”的准备是没有问题的

七里河区第一路检查组走访并监督西湖联边供热站、明信物业管理有限公司、恒瑞信供热公司、凡平热网金刚城供热站、凡平热网公司(银滩花园)、西苑华富供热站、白淑湘集中供热站。

西湖连片供热站锅炉启动，机组轰鸣。通过锅炉的观察孔，可以看到燃烧的火焰。

明信物业公司锅炉房显示屏显示出水温度为45度，回水温度为37度。据工作人员介绍，零采暖是有可能达到标准的。“为了保证供暖质量，天亮后我们会去用户家帮忙排气。”

在银滩花园换热站，机组工作正常。据工作人员介绍，该站供热面积21万平方米，负责1700多户、部分街边商户、4s店的供热任务。供暖初期换热站供水温度42度，回水温度37度，既符合节能建筑标准，又保证居民室内温度能达到18度。“一些商店的温度可能较低，但总的来说，家庭温度是达标的。没问题。”

“烫，烫。”银潭花园18号楼1201室的李春雨先生说，前一天暖气比较热，室内温度已经到了19度。

恒瑞信热电公司供暖面积18万平方米，当晚3台锅炉全开。据报道，10月31日中午，锅炉开始升温。22时40分，出水温度为68度，回水温度已达到52度。

在兰州凡平供热网有限公司调度中心，七里河区住建局局长陈红涛对达到供热标准充满信心。“我们在今年6月召开了供暖大会。从6月到现在，基本上一个月一次，一些问题基本解决了。”陈红涛说，在过去的两年里，有许多优惠政策，如旧建筑和医院的翻新，政府的投资很大，民生问题受到高度关注。通过这些政策，以前的一些弊病和以前无法克服的一些困难基本上被克服了。“直到现在，除非出现一些突发事件，否则供暖的正常运行基本上可以得到保证。”当然，“即使是紧急情况，我们也有完整的应急系统。只要计划启动，事件就能在最短的时间内消化解决。”

据了解，七里河区目前的供热面积为1160万平方米，分为两部分，一部分是热电联产项目，即凡平热网供热，另一部分是社会区锅炉房集中供热，共有锅炉房131间，供热用户17万人。"从目前来看，供暖基本正常."陈红涛充满信心，“保证供暖标准”

西固区

用户付费热情高，居民室温有保障

当晚，西固区检查组走访了甘肃和乐居物业管理有限公司供热站(银泰逸翠园小区)、蓝欣花园供热站、兰州有机厂供热站、西热东送管理有限公司、三毛厂前院供热站。

银泰逸翠园供热站负责周边供热面积40万平方米，涉及2656户(民用)，10万平方米(商用)。“10月31日9时18分，两台锅炉启动并开启供暖。目前暖气都正常。”记者在供热站控制室看到，出水温度为56度，回水温度为42度。检查组在记录供热站参数的同时，检查了与供热站安全生产和运行有关的设施和设备。

在田女士位于14号楼1单元1703室的家中测量了温度，她的家中温度为22度。在测量温度的同时，检查组也了解了这些年的供暖情况。“供暖质量一直很好，每年供暖时间一般在31号上午，”田女士说。

在采访中，记者了解到，由于近几年供暖质量好，热用户交费的积极性也很高。供热站的工作人员告诉记者:“目前采暖费的征收率已经达到90%左右。”西固东送公司作为西固区主要供热企业，承担西固区50多万人、11.2万户家庭、1270家企事业单位的冬季供热服务。“10月28日，加热管开始升温。10月30日晚，热力站投入运行，逐渐升温。”西热东运管理有限公司相关负责人表示。

21: 30，检查组来到蓝欣花园A区热力站。“目前二次网回水温度39度，保证居民家中温度22度没有问题。“西电东送公司相关负责人表示。随后，检查组去了供暖站的供暖端，测量家里的温度。9号楼2801室，测了欧阳先生家的温度，室温19.8度。他说:“我下午4点摸暖气的时候，已经有温度了。"

西电东送管理有限公司调度中心对94个供热站的供热数据进行实时监控。检查组实地传递了桃园小区的供暖参数。“出口温度为54度，回水温度为43度。家里的温度是可以保证的。”

老小区供暖情况怎么样？兴福小区供热站供热参数现场检查，出水温度60℃，回水温度51℃，目前各项参数正常。“为确保今冬明春热用户家庭的温暖，今年9月底前，公司将对所有主干管网进行专项设备检查，确保辖区内所有热力一次管网及其附属井阀等设施设备正常运行。“西电东送公司相关负责人表示。兰州日报新闻联播记者王兴明徐杜薇志超赵文瑞甘霖/温甘霖/图

■现场花絮

这个站温度很高

同日，记者注意到，兰州交通大学北校区供热站在跟随安宁区一路检查组时实施了带温供热。

兰州交通大学北校区供暖站主要负责学生公寓的供暖，两台锅炉在运行。21: 10控制台显示出水温度46.2度，回水温度40.7度，家庭室温21.6度。令人耳目一新的是，供热站实行带温度分时供热，也就是说，根据天气预报的温度，第二天就可以确定锅炉的温度。室外温度高的话，锅炉的运行温度会降低一点，否则会升高，这样既保护了环境又节约了能源，还能让家里随时保持舒适的温度。

在控制台左上角贴的一个操作指南中，记者看到，“根据当天天气预测的第二天最高温度(当天17:00更新)，根据《锅炉燃烧温度控制参考表》确定锅炉目标温度后，设定锅炉参数，按时间段运行。比如当天预测的第二天最高温度为3度，根据右表选择54度作为锅炉的目标温度。”

检查组随机测量了兰州交通大学北校区男生宿舍的温度。连窗户朝北的宿舍都有适当的温度，甚至开了一些窗户，学生们都在努力学习。

解决任何问题

安宁区兰州新兴热电公司三台锅炉均已启动，出水温度50.4℃，回水温度30.1℃，运行正常。供热面积75.6万平方米，涉及甘肃省安宁市公安局、兰州警备区等43个社区和单位。但是那天晚上回水温度太低。针对这种情况，公司负责人解释说，由于10月31日下午6点左右，西固火电福利三区(位于安宁区)院子里的一个供热管网突然破裂，供热公司不得不停止供热，进行紧急抢修。目前正在抓紧施工，将尽快恢复正常供暖。

同时，兰州火电公司交通中心科教城西区供热站出口温度51度，回水温度38度。但检查组发现现场仍存在诸多问题，要求供热站负责人立即整改。

许多供热站提前升温

“从当天的检查来看，所有的供热站都是提前或者按时供热，后期的保障工作还是很艰巨的。”兰州市供热服务中心副主任陈在接受采访时说，通过监督检查，当晚他尽了最大努力为市民供暖。检查过程中发现的问题，将会同城市供热管理部门加强后期跟踪检查，尽快协调解决。“今年供暖站比去年多，从10月28日、29日基本开始供暖，真正考虑到了百姓。”陈听这样说。兰州日报新闻联播记者王兴明许杜薇志超赵文瑞甘霖