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(本地)128个监控摄像头摸得门儿清 记兰州客运中心金牌监控员陈娜

来源:兰州日报网作者:府雪兰更新时间:2020-11-18 04:48:01 阅读:

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整面墙都贴满了监控画面。兰州客运中心就有这样的监控室。常年坚守的监控人员,不仅在守护着整个站内外的安全,也在守护着乘客不小心留下的个人物品。大家口中的金牌班长陈钠,从部门成立到现在已经在这里工作了六年。她可以触摸监控室的监控摄像头,但每当乘客需要检查丢失的物品时,她通常可以在半小时内找到他们的下落。

我每天要盯着监控屏幕看12个小时

记者在兰州客运中心监控室看到,整面墙都贴满了监控画面,金牌班长陈钠正坐在桌边盯着监控画面。桌子上除了一台电脑和一份交接班记录外,还有七只老鼠。这7只老鼠控制着整面墙上的7张图片,显示车站前的广场、候车室、售票处等。“监控室刚成立的时候,整个客运中心有90个监控摄像头。后来我们在工作中发现了一些监控死角,最后发展到现在屏幕上的128张图片。”陈钠说,每次监控需要转移时,都需要根据提供的信息快速找到其中一张照片,通常在事件前后10分钟的范围内。如果找不到需要转移的内容,就要推时间去找。

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“我们这里一共3个人,每个人工作12个小时。”陈钠说,除了是部门成立以来的“老员工”,她还有两个同事。监控室的窗户一年四季都是开着的,房间里有几盆绿色的植物。“我们厌倦了看监控,我们会转移注意力,看绿色植物缓解眼睛疲劳。”陈钠指着桌子上的绿萝卜说。

丢失的财产通常可以在半小时后锁上

“7月份,车站保安室收到了十几起乘客关于财物丢失的投诉。公安机关接到回应后,立即安排人员到候车大厅周围查看。如果找不到,监控室就找监控。”陈钠说。一般乘客会告诉监控人员当时坐在哪里,监控人员会相应呼叫监控查明。“根据我们的经验,坐在旁边或者对面的人,通常会发现没有人来拿包走人。”陈钠说。拿走包后,有些人会直接离开车站。这种情况,需要从派出所的街道监控来看;如果直接进入候车室,监控人员会根据入口和车辆信息通知位于北龙口的检查点。失物一般半小时内可以找到,检查点工作人员可以及时拦截找回;如果乘客没有及时报案,比如一个多小时或者第二天回来,恢复的机会比较小。

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我最喜欢的是眼部护理产品

如果长时间盯着显示器屏幕,会有什么不适?“眼睛!这些年来,我们三个人喜欢眼霜、眼贴、护眼套、眼药水、蒸汽眼罩,但能想到的时候都用过。”陈钠指着她的眼睛笑着说,因为她长期熬夜,作息不规律,所以她眼睛下面的包都比较重。单位安排的年度体检,大家都发现视力下降,眼睛浑浊。“现在我们有一副眼镜,每次上班都要戴一段时间。我之前的视力是1.5,现在降到了1以下。”陈钠说。

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除了眼睛,每个人每班都要坐12个小时。盯着监控屏幕看了很久,他们坐不住了。“为了解决员工身体不适的问题,单位每年都会邀请中医定期坐诊,我们也可以享受福利,无论是针灸还是按摩,对于缓解工作带来的不适都非常有效。”

兰州日报新闻全媒体记者华晓彤文字/地图

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